MyGrievance

A PGPORTAL vizuális mobilalkalmazása. A "MyGrievance" programot a Nemzeti Informatikai Központ fejlesztette ki a Közigazgatási Reformok és Közegészségügyi Hivatal, GoI

Olyan fórumot nyújt a közvélemény számára, amely a központi / állami kormányzati szervekkel kapcsolatos panaszos sérelmeket és azok felügyeletét szolgálja.

Főbb jellemzők

1. Regisztráció: Egyszer feliratkozás szükséges a felhasználói bejelentkezéshez.

2. Irányítópult: Irányítópult a bejelentkezéshez és ellenőrzéshez bejelentkezés után

3. A felhasználó által benyújtott panaszok a Total, Fending and Disposed kategóriák alatt érhetők el.

4. A felhasználó nyomon követheti a sérelmét valós időben.

5. A felmerült sérelmek és a visszautasított visszautasítás emlékeztetője.

6. Zökkenőmentes regisztrálás: A regisztráció a CPGRAMS-ból az UMANG-ban vagy a https://pgportal.gov.in címen elérhető regisztrációs űrlap használatával történhet

7. A panasz benyújtásakor és annak elhelyezésével kapcsolatos SMS és e-mailes nyugtázás